İŞLEM GERÇEKLEŞTİRİLİYOR...
ÜYE OL
YARDIM
Ana Sayfa
Destek
Uluslararası İade koşulları
Tozlu'dan aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde iade yapabilirsiniz.İadelerde kargo masrafları alıcıya (müşteriye) aittir. Tasarım ve Abiye ürünlerine özel iade işlemi; ürünün aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmesi durumunda geçerli olacaktır. Belirtilen sürenin aşılması durumunda ,iade işlemleri gerçekleşmemektedir. İade süresi dolan , yıkanmış kullanılmış tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ya da hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmeyecek, size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir. Ayrıca Ev tekstili ürünlerinin , orijinal ambalajlarında, tüm içeriği ile birlikte eksiksiz olarak, fiziksel açıdan hiçbir hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.Paketi açtığınızda ürünleriniz hasarlı veya kusurlu ise, kolayca ücretsiz olarak ürünleri iade edebilirsiniz. Bu durumda, kargo masrafları Tozlu.com tarafından sağlanacaktır .İadeniz Tozlu.com’un ilgili birimleri tarafından incelenip onaylandıktan sonra en geç 3 gün içerisinde kredi kartınıza ya da hesabınıza yatırılır.Bundan sonraki süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Tozlu.com’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur .Ayrıntılı bilgi için +90 850 766 55 55 Müşteri Destek Hizmetlerini Arayabilir veya [email protected] adresimizden E-mail ile Bilgi Talep Edebilirsiniz.
İade Adresi
Adres: Şabanoğlu Mah. Atatürk Bulv. No:186 Tekkeköy - SAMSUN Türkiye
Telefon: +90 850 766 55 55
Faks : +90 362 266 98 59
Bizi Ara